Quand vais-je recevoir ma commande ?

A la réception de votre paiement, vos produits seront envoyés dans un délai maximum de 2 jours via livraison postale standard. Selon votre localisation, vous recevrez vos produits en 2 à 14 jours.

Comment fonctionne la livraison ?

La livraison internationale standard est gratuite pour tous nos produits. L’ensemble de nos produits sont expédiés depuis la France. Si vous vivez en dehors de l’Union Européenne, d’éventuelles taxes et droits de douanes vous seront demandés à la livraison et sont à votre charge.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

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Comment fonctionne la livraison ?

La livraison internationale standard est gratuite pour tous nos produits. L’ensemble de nos produits sont expédiés depuis la France. Si vous vivez en dehors de l’Union Européenne, d’éventuelles taxes et droits de douanes vous seront demandés à la livraison et sont à votre charge.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

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Vous pouvez payer par carte de crédit (Visa ou Mastercard) ou PayPal. Toutes les transactions sur notre site sont sécurisées de façon standard.

Vous pouvez payer par carte de crédit (Visa ou Mastercard) ou PayPal. Toutes les transactions sur notre site sont sécurisées de façon standard.

Je veux renvoyer un produit, comment faire ?

Je veux renvoyer un produit, comment faire ?

Si vous souhaitez renvoyer un produit, vous avez une période de 14 jours à la réception pour le faire. Contactez-nous à [email protected] pour recevoir des instructions de retour détaillés. Vous serez remboursé de l’intégralité du prix du produit (mais les frais de retour restent à votre charge) sous un délai de 14 jours à la réception.

Si vous souhaitez renvoyer un produit, vous avez une période de 14 jours à la réception pour le faire. Contactez-nous à [email protected] pour recevoir des instructions de retour détaillés. Vous serez remboursé de l’intégralité du prix du produit (mais les frais de retour restent à votre charge) sous un délai de 14 jours à la réception.

Quel type de tissu utilisez-vous?

Tous nos produits sont fabriqués en 100% twill de soie 14mm. Nous sélectionnons directement notre tissu dans la province chinoise du Zhejiang, internationalement reconnue pour la qualité de sa soie.

Quel type de tissu utilisez-vous?

Tous nos produits sont fabriqués en 100% twill de soie 14mm. Nous sélectionnons directement notre tissu dans la province chinoise du Zhejiang, internationalement reconnue pour la qualité de sa soie.

 

Où produisez-vous ?

L’ensemble de nos créations sont actuellement produites dans la province chinoise du Zhejiang par un atelier certifié pour ses bonnes pratiques en termes de sécurité et qualité par un auditeur indépendant. Nous avons décidé de produire localement pour trois raisons:
1) Le Zhejiang étant le berceau de la soie, ceci nous permet de bénéficier d’un savoir faire local ancestral et proposer un produit de très haute qualité
2) En réalisant nos produits dans le lieu d’origine de notre soie nous avons un meilleur contrôle sur la qualité de notre soie et limitons la distance totale parcourue par nos produits, réduisant ainsi notre impact écologique
3) Les quantités minimum de commande étant plus basses qu’en Europe de l’ouest, nous sommes en mesure de vous proposer un plus grand nombre de designs

Où produisez-vous ?

L’ensemble de nos créations sont actuellement produites dans la province chinoise du Zhejiang par un atelier certifié pour ses bonnes pratiques en termes de sécurité et qualité par un auditeur indépendant. Nous avons décidé de produire localement pour trois raisons:
1) Le Zhejiang étant le berceau de la soie, ceci nous permet de bénéficier d’un savoir faire local ancestral et proposer un produit de très haute qualité
2) En réalisant nos produits dans le lieu d’origine de notre soie nous avons un meilleur contrôle sur la qualité de notre soie et limitons la distance totale parcourue par nos produits, réduisant ainsi notre impact écologique
3) Les quantités minimum de commande étant plus basses qu’en Europe de l’ouest, nous sommes en mesure de vous proposer un plus grand nombre de designs

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The French Dandy – Carrés et foulards de luxe en soie
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